営業トークなし!明確な改善方法を示してくれる

教育・スクール/社員5名/代表取締役

出会ったきっかけ

いくつか広告代理店やコンサルティング会社をピックアップし、ネット施策を相談しましたが、納得できず悩んでいたときに、ねとたすさんをブログを見つけたのがきっかけでした。ホームページを営業に活用していきたいがどうしたらいいか?という内容の相談を送ってみたところ、当社のHPを見た上で具体的な質問が返ってきました。

決め手

ヒアリングした内容を踏まえて、明確な改善方法を示してくれたのが印象的でした。広告代理店やコンサルティング会社と会ったときは、ぼんやりとした営業トークばかりでしたが、その点、ねとたすさんは違いました。
自身で実務をされているためか、話が全て具体的だったのです。この人から定期的にアドバイスもらった方がよいなと思い、正式にコンサルティングを依頼しました。

実際に仕事をしてみて

すべてにおいて話が早いです。「できる」「できない」をはっきり言ってくれるのが特徴的だと思います。「その予算じゃ無理です。~したいなら、こういうのがいいですよ」と、事をうやむやにしないのです。
専門的で的確なアドバイスも非常に助かっているのですが、それ以上に、常に建設的な話ができるところが気に入っています。

コンペの勝率が高くなる!売上を伸ばしてくれる

総合広告代理店/社員700名/メディアグループ局長

出会ったきっかけ

eコマース事業のプロモーション案件のニーズが急増し、EC事業全般に精通したパートナーを探していたところ、知人を通じて出会いました。ねとたすさんが若くしてIT企業の執行役員として活躍された頃です。

決め手

私どもが請け負う案件は、複数人のプロジェクトで取り組みます。当時から、ねとたすさんが専門家としてプロジェクトに加わるとコンペに勝てる、クライアントの売上が伸びるのを目の当たりにしてきたからですね。
結果を出す人に仕事を依頼しない人はいないですよね?ねとたすさんが退職されてからは、個人に仕事を依頼してます。

実際に仕事をしてみて

物事を俯瞰して捉えて解決策を考えてくれるところや、企画・分析から実務に至るまで幅広く対応してくれるところを頼りにしています。
Webの専門家と思っていたのですが、中小企業診断士の資格も取得されたとのことで、より一層頼りがいが増しました。これからもよろしくお願いします。

HP改善をしたら問い合わせの質が変わり、成約率が高くなった

不動産仲介業(賃貸・売買)/社員60名/営業統括

出会ったきっかけ

「ネット活用」とホームページで謳われている会社に連絡しても、結局は営業マンが来て自社の商品やサービスを売りに来るだけ。本当の意味で、親身になって一緒に考えてくれる会社はないかと探していたときに、たまたま検索で見つけて連絡したのがきかっけです。

決め手

ネットサービスをフル活用してサポートする、それを実践されているところが決め手になりました。ねとたすさんは問合せをしても営業で来社してくれませんし、電話もくれませんでした(笑)理由を聞けば…ホームページから問い合わせが来て、訪問することなく案件を獲得し、連絡はメールかチャット…移動時間などをそぎ落とした分、質の高いサービスを安価に提供しているとのこと。これは、わたしが目指したい理想形でもあったので、正式に依頼することにしました。

実際に仕事をしてみて

ホームページについてアドバイスをもらった時ですかね、「ホームページが単なるパンフレットになってます。それでは問い合わせは来ませんよ。」など、ものすごい数の駄目出しをいただきました。指摘された箇所を直して、しばらく経つと問い合わせの質が変わってきました。これには感服しましたね。他には、ねとたすさん自身がネットをフル活用されているので、使っているサービスや使い方が非常に勉強になってます。

eコマースの成長戦略まで一緒に考えてくれる

卸・小売業(輸入雑貨)/社員23名/取締役

出会ったきっかけ

輸入雑貨の卸業をしていましたが小売業に参入すべく、5年ほど前に楽天市場とYahooショッピングで輸入雑貨のネット販売をはじめ、2年前にEC-CUBEを使った自社サイトを構築しました。月商1000万円規模にまで拡大できたものの、そこから伸び悩んでいました。ECサイトが得意なプロモーション会社にから提案された広告施策をいくつか試してみましたが、一時的に売上はあがるものの費用対効果がよいと思えない結果が続いていました。こうして試行錯誤しているときに、たまたまブログの記事を見つけて連絡をしてみたのがはじまりでした。

決め手

ネットショッピングを運営している方はご存じかと思いますが、eコマース事業はWeb制作や広告施策だけでなく、注文管理やお客様対応、商品登録や商品発送などさまざまな業務があります。
これまで相談してきた会社は広告やWebツールを活用した販促施策ばかりでしたが、ねとたすさんはeコマース業務の改善など様々な視点からアドバイスをいただき感銘を受けました。
ですので、決め手は何か?と問われたら、eコマースに関しての幅広い知識と経験を持ちあわせていたから。ということだと思います。

実際に仕事をしてみて

ECサイト運営の実務まで把握されているので、話がとても早いです。今ではeコマースの成長戦略まで一緒に考えてくれて、当社のかけがえのないパートナーになっています。