ホームページを改善したら成約率が高くなった

この記事では、お客様からの声を掲載しています。

問い合わせの質が変わり、成約率が高くなった

ねとたすとの出会いについて教えてください！

「ネット活用」とホームページで謳われている会社に連絡しても、結局は営業マンが来て自社の商品やサービスを売りに来るだけ。

本当の意味で、親身になって一緒に考えてくれる会社はないかと探していたときに、たまたま検索で見つけて連絡したのがきかっけです。

ねとたすに仕事を依頼した”決め手”は何ですか？

ネットサービスをフル活用してサポートする、それを実践されているところが決め手になりました。ねとたすさんは問合せをしても営業で来社してくれませんし、電話もくれませんでしたよね(笑)

理由を聞けば…ホームページから問い合わせが来て、訪問することなく案件を獲得し、連絡はメールかチャット…移動時間などをそぎ落とした分、質の高いサービスを安価に提供しているとのこと。

そういうサービス方法もあるのか！と思い、料金も安かったのでとりあえず利用してみることにしました。

実際に仕事をしてみていかがですか？！

ホームページについてアドバイスをもらった時ですかね？「ホームページが単なるパンフレットになってます。それでは問い合わせは来ませんよ。」など、ものすごい数の駄目出しをいただきました。

指摘された箇所を直して、しばらく経つと問い合わせの質が変わってきました。これには感服しましたよ！

他には、ねとたすさん自身がネットをフル活用されているので、使っているサービスや使い方が非常に勉強になってます。

最初はホームページの改善で相談をいただいてましたが、時間経過とともにIT活用の相談が多くなってきましたね（笑）

社内の業務改善や改革にまで携わらせていただき、他のクライアントとは少し違うやりがいを感じています。これからもよろしくお願いいたします。