ある日、「売上を上げたいのだけど、手っ取り早く効率よくできる方法ないかな?」と安易な相談がきたので、ビシッと回答してみました。
当たりだけど、こんなサイトだったら手っ取り早く売上が上がる
ここでしか買えない
ココでしか買えない商品を準備すると、例え使い勝手の悪いサイトであったとしても、消費者は絶対に買いにきます。商品力に比例して、売り上げが拡大することになります。(商品の限定性)
ここが一番安い
通販で手っ取り早く売上を上げるのであれば、最安値にすることだと思う。極論ですが、定価10,000円の商品を1円で販売したら確実に人はサイトに来ます。また、最安値で販売していると、大量買いの消費者が来るため、格段に売上があります。(商品の最安値)
ここでしか見れない
最新情報を発信していれば、情報感度の高いコア消費者が必ず訪問するサイトになります。サイト訪問者数は格段に高まりますが、売上に確実に比例するものではありません。(情報の希少性)
ここでしか体験できない
ココでしか体験できないサービスを提供することができれば、情報感度の高いコア消費者が必ず訪問するサイトになります。サイト訪問者数は格段に高まりますが、売上に確実に比例するものではありません。(体験の希少性)
まとめると…
何らか尖った特徴を持つサイトにする
基本的に通販サイトでサイト訪問者を増やし、売り上げを高めていくためには、何らか尖った特徴を持つサイトにすることが大前提となる。
必ずしも、国内で最安値で販売しているサイトでなくても、自称最も使いやすいサイトでも、購入後の顧客サポートが充実しているサイトでも、何でもよいと思うのです。何か特徴を持たせていないと、売上の拡大は難しい。
逆に言うと、広告費だけ費やしても拡大できない
尖った特徴を作らず、通販の売上を高める方法の方が遥かに難しい。広告費を費やして、認知を高め、サイトに多く訪問させたところで、消費者は買わない。例え、購入したとしても、一過性でまずリピートはしない。